Pleiade

Placer la motivation du client au centre de l’offre pour générer des contacts commerciaux sur Internet

Synthèse des Rencontres de la Performance 2006

Internet est-il vraiment un media ? Non, assurément. L’utilisateur est désormais producteur de sa propre information, acteur de sa diffusion et décideur final sur l’intérêt à accorder à celle d’autrui. La stratégie commune qui consiste à exploiter un espace publicitaire électronique pour tenter de promouvoir un produit ou un service a fait long feu.
Aujourd’hui, Internet est le principal outil d’aide à la décision d’achat des professionnels à la recherche d’une solution à un problème ou de la réponse à un besoin.

Comment tirer bénéfice de cette révolution du processus commercial ?

Conquête clients : cinq tactiques gagnantes pour réussir avec les liens sponsorisés

Que font les entreprises sur le Web ? En dehors de la communication et des échanges, Internet est surtout utilisé comme outil d'aide à la décision dans une recherche de solutions à un problème. Dont la résolution aboutit souvent à l’achat d’une prestation ou d’un produit. La technique des liens sponsorisés, annonces texte insérées dans les résultats des moteurs de recherche, permet d’obtenir d’excellents résultats malgré quelques écueils : complexité, coûts à la hausse, concurrence exacerbée, etc…
Cinq tactiques simples vous permettront d’augmenter très rapidement votre performance commerciale sans vous ruiner.

Salesforce intègre désormais les liens sponsorisés Google à ses applications de CRM

L’éditeur américain Salesforce propose à ses clients une solution pour créer, gérer et mesurer l’efficacité commerciale d’une campagne de liens sponsorisés Adwords, le tout intégré à ses modules de gestion de la relation clients et d’automatisation des forces de vente. Basée sur la technologie de la société allemande Kieden récemment rachetée, les utilisateurs passent directement par un portail d’applications à la demande en créant leur propre interface. Les données des internautes cliquant sur les annonces sont ensuite analysées pour étudier leur comportement d’achat.

Partant du constat que le marché du marketing de la recherche devrait atteindre 11 milliards $ en 2010 au détriment de la publicité traditionnelle jugée moins performante et que les outils de mesure proposés par les régies sont encore insuffisants, ce nouveau service permettra de dégager plus de temps pour la conquête client en automatisant les processus d’enchères et d’analyse statistique.

La concurrence ne s’y est pas trompée puisque Netsuite vient d’annoncer le lancement d’un module équivalent en y ajoutant les liens commerciaux de Yahoo !

Cyril Gouyette – iProspects  

Les 10 points clés pour réussir ses campagnes d'Emailing B2B

Avec la généralisation de l’Internet haut débit dans les entreprises, vous pouvez aujourd’hui toucher toutes les cibles professionnelles grâce à l’email.
L’email présente plusieurs avantages : le coût, la rapidité des retours, la légalité.
Tour d'horizon en 10 étapes-clés pour optimiser sa performance sur ce media.

TKM Consulting : un nouveau client pour iProspects

TKM Consulting, cabinet de consultants spécialisé en processus industriel et implanté à Nantes et Marseille, vient de confier à iProspects la refonte complète de sa stratégie commerciale sur Internet. Etude des cycles de décision pour chaque gamme de services et de formations, segmentation commerciale des offres en ligne, élaboration des argumentaires et mise en oeuvre des tactiques de conquête, la mission sera réalisée en conformité avec la norme ISO 9001 mise en place dans l’entreprise.

Contact iProspects : Cyril Gouyette

Formulaires : comment lever les contraintes du prospect pour le transformer en contact commercial ?

La corvée du formulaire est le frein majeur à la transformation d'un visiteur en contact qualifié. Au delà des peurs liées à la protection des données personnelles, remplir un questionnaire constitue une rupture franche dans l'exploration et l'appropriation d'une offre en ligne qui réclame pour être efficace une fluidité parfaite dans la navigation et le libre-arbitre de l'utilisateur. Pourtant, c'est aussi le moyen de filtrer les prospects par leur degré de motivation. Que faire pour inciter les prospects à l'action ?